Bonjour chers clients, cet article sera un outil pour vous communiquer ce qu'il faut faire lors d'une demande de facture au nom d'une autre personne ou société.
Alors en vous propose deux solutions selon le mode de paiement:
1. Si vous payer en espèce:
- Il est préférable de créer un compte au nom de votre client contenant toutes les informations nécessaires compris l'ICE ( l'identifiant commun d'entreprise) si ce client présente une société.
Pour effectuer cette création le lien suivant vous guide :
https://www.myvala.com/knowledgebase/15/Comment-creer-un-nouveau-compte.html
- Ou bien dans votre compte vous pouvez créer un contact contenant les informations du client plus l'ICE si c'est une société.
Pour créer un contact il suffit de cliquer sur "Bonjour, 'votre nom' ", puis sur “Gestion des contacts” puis cliquer sur nouveau contact comme afficher dans l'image suivante puis remplir le formulaire .
2. Si vous payez par d'autres modes de paiement tels que virement ou versement, carte bancaire,....
- Si la facture est payée de votre part sous votre nom; vous n'avez ni le droit de changer les informations de votre compte ni nous facturons par un autre nom puisque ce n'est pas légal.
- Si la facture est payée de la part de votre client ou contact vous pouvez créer un contact contenant les informations du client plus l'ICE si c'est une société, puis changer le contact de facturation pour télécharger la facture au nom de ce dernier le lien suivant vous montrant comment: https://www.myvala.com/knowledgebase/146/Changez-le-contact-de-facturation-par-defaut.html