Vous n'arrivez pas à envoyer ou à recevoir les emails, vous avez atteint la limite de quota allouée à votre adresse mail et vous voulez la vider ?
Dans ce tutoriel nous vous montrons comment vider votre boite mail depuis Outlook:
1. Connectez vous à votre adresse mail avec le client mail Outlook en suivant les étapes au lien suivant: https://www.myvala.com/knowledgebase/82/Comment-configurer-ma-boite-mail-sur-Outlook-toutes-les-versions.html?systpl=myvala
Assurez-vous de configurer votre adresse mail en IMAP.
2. Si vous voulez supprimer un ou plusieurs mails, veuillez les sélectionner puis cliquez sur Supprimer.
3. Pour supprimer tous les mails d’un dossier, veuillez choisir le dossier puis cliquez avec le bouton droit sur le dossier à vider, puis cliquez sur Supprimer tout.
4. Cliquez sur Oui pour déplacer tous les mails supprimé vers le dossier Éléments supprimés
5. Pour supprimer ces mails définitivement, Veuillez vider aussi le dossier Éléments supprimés en cliquant avec le bouton droit sur le dossier puis sur vider le dossier
6. Cliquez sur Oui pour confirmer que vous voulez supprimer définitivement tous les élément de dossier Éléments supprimés
En vous présente le descriptif des étapes abordés, dans cette vidéo :