Venez expérimenter la différence de la nouvelle plateforme en version Beta ×

Base de connaissances

Comment utiliser le solde de crédit disponible sur votre portefeuille pour payer les factures ?  Imprimer cet article

Dans cet article nous vous montrons comment utiliser le solde de crédit disponible sur votre portefeuille pour payer les factures: 

 

1. Connectez-vous à votre compte client

 

2. Si votre portefeuille est vide, vous pouvez ajouter des fonds à votre portefeuille en suivant les étapes au lien suivant: https://www.myvala.com/knowledgebase/157/Comment-ajouter-des-fonds-sur-mon-compte--.html

 

3. Choisissez le produit/service à acheter ou à renouveler, passer la commande puis procéder au paiement de la facture.

 

4. Pour accéder à vos factures non payées, cliquez sur Factures puis sur Mes factures.

 

5. Choisissez la facture est cliquez sur Afficher la facture

6. Pour utiliser votre solde disponible : entrez le montant à payer et cliquez sur utiliser le crédit disponible.

 

En vous présente le descriptif des étapes abordés, dans cette vidéo :

Cette réponse était-elle pertinente?

Consultez aussi

Quelles sont les mentions obligatoires à faire figurer sur une facture ?
Selon la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur impose la délivrance...
Comment créer un contact pour votre service comptabilité afin de visualiser et télécharger les factures
Dans cet article, nous vous montrons comment créer puis autoriser le contact "service...
Comment créer un contact de facturation?
Avez vous plusieurs services qui sont au nom de votre(s) contact(s) et vous vous souciez d'avoir...
Changer la devise de votre commande
Pour choisir une devise différente pendant le processus de passage de commande, d'ailleurs vous...
Pourquoi la facture finale ne sera pas communiqué avant le règlement?
En règle, la facture finale est une reconnaissance de réception de paiement de ce fait cette...

Contact Commercial :

+212 (0) 528 225 522
+212 (0) 528 213 045
+212 (0) 528 380 404

Centre d'Aide :

Lien

Support technique :

Lien